Reclamo N° 125458
Sabrina
20 Ottobre 2018
erroneamente ho chiuso il pagamento della rateizzazione su conto corrente del telefono, comunicato alla tim e fatta richiesta di attivazione mi è stata rifiutata.
l'operatore del call center disse che sarebbe arrivato un bollettino con il pagamento del restante e totale e 10€ di mora....in attesa del bollettono tre giorni fa mi è stato staccato il telefono senza preavviso. pagato subito l bollettino e inviato x fax come da procedura data dall'operatore... sono trascorsi tre giorni e ancora non ho avuto la riattivazione avendo un disservizio enorme e disagio incredibile. da allora telefono continuamente ma nessuno può fare nulla.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18