Reclamo N° 113148

Lucia
13 Agosto 2018
Fattura timsmart scadenza 13 Agosto /18 trovò una voce nuova; internet play-contenuti web pari a euro 20,00 , euro in più delle solite bollette. Internet pay che io non ho mai richiesto, quindi mai usato. Telefono al 187 mi passano una operatrice che mi risponde dalla Romania ,mi dice che lei non capisce, di fare un fax al numero 800000187, e aprire un reclamo scritto. Assurdo comunque che io debba pagare il 13 Agosto questo servizio che non ho mai richiesto.Potete dirmi se è l unica strada da percorrere?. Grazie
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