Claudia
08 Novembre 2018
Gentile staff,
Avrei un dubbio che riguarda la DELIBERA N. 269/18/CONS sui rimborsi degli operatori per fatturazione a 28 giorni.
Sono stata intestataria di un'utenza telefonica fissa, operatore TIM, tra il 2016 e fino al fino a Luglio 2018, quando ho proceduto alla disdetta del contratto. Pertanto mi spetterebbe il rimborso in oggetto avendo subito la fatturazione 28 giorni per oltre 1 anno.
Tuttavia, leggendo il decreto, non sono riuscita a capire le modalità di rimborso per chi non è più intestatario di una bolletta. Chiedo gentilmente dei chiarimenti al riguardo.
Grazie
