Antonio
27 Settembre 2018
Hanno addebitato in fattura il Router nonostante il contratto sottoscritto il 15.03.2018 tramite Agente, prevedeva il Router in comodato d'uso gratuito.
Al ns. reclamo del 28.06.2018 e ai successivi solleciti hanno risposto telefonicamente (191) solo il 26.09.2018 dicendo che il modem va pagato e quindi hanno rigettato il reclamo. Chiediamo il rispetto delle condizioni pattuite in contratto oppure l'annullamento del contratto con l'accredito degli importi non dovuti.
