Reclamo N° 107128
Giuseppe
09 Luglio 2018
Ho aderito ad una offerta tim fibra che prevedeva un canone per i primi 12 mesi di 24,90 (incluso 5 euro noleggio modem). Le prime 2 fatture sono rispettivamente da 37,09 e 39,23. Nonostante continui reclami al 187 con personale non di lingua italiana e che non segue le medesime procedure (ognuno mi dice qualcosa di diversificare) non riesco a farmi emettere le fatture per il valore corretto. Tra l’altro sto innervosendomi con il personale 187 che è di bassissima professionalità.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18