Monica
25 Luglio 2026
HO ATTIVATO LA LINEA TIM IL 06.07.2026. MI E' STATO RECAPITATO IN TALE DATA IL MODEM E IL DECODER PER TIMVISION. IL DECODER NON E' MAI FUNZIONATO, HO APERTO NEI GIORNI SEGUENTI IL TICKET. MI E' STATO DETTO DI RECARMI IN UN CENTRO TIM (E MI HANNO INDICATO QUALE). IO SONO ANDATA, PERO' NON MI E' STATO MAI CAMBIATO. RIFATTO SEGNALAZIONE PER ALTRE QUATTRO VOLTE. MA NIENTE. ULTIMA VOLTA MI HANNO DETTO CHE SE VOGLIO IL DECODER IN SOSTITUZIONE DEVO PAGARE LE SPESE DI SPEDIZIONE PER L'IMPORTO DI EURO 29,00. DOPODICHE' NON MI DANNO PIU' LA POSSIBILITA' DI CONTATTARLI. IN DATA ODIERNA, 14/07/2026, HO FATTO ANCHE RECLAMO SCRITTO TRAMITE IL SITO DI TIM.
O MI DANNO QUANTO ER' PREVISTO CONTRATTUALMENTE O VOGLIO RECEDERE DAL CONTRATTO PER INADEMPIENZA CONTRATTUALE DA PARTE DELLA TIM.
MI RISERVO DI RICHIEDERE ANCHE I DANNI.
GRAZIE
