Cristina
24 Agosto 2018
HO CAMBIATO OPERATORE (DA 3 A TIM) A FEBBRAIO SCORSO). è STATO ERRONEAMENTO ATTIVATO GIGA FREE (CHE NON HO RICHIESTO E, COME SI PUò DIMOSTRARE, MAI USATO PERCHé NON HO LINEA TELEFONICA.
HO CONTATTATO INNUMEREVOLI VOLTE IL SERVIZIO CLIENTI.
HO INVIATO 2 RICHIESTE DI DISATTIVAZIONE A MAGGIO E AD AGOSTO TRAMITE PEC COME DA LORO RICHIESTO (RICEVUTa accettazione documentabile da PEC) E CONTINUANO A DIRE CHE LA RICHIESTA NON è PROCESSATA PERCHé NON RICEVONO LA MAIL.
VOLEVO DISDIRE IL CONTRATTO ANTICIPATAMENTE (FINENENDO DI PAGARE SOLO IL TELEFONO CHE MI HANNO DATO).
