Reclamo N° 121169
Luana
25 Settembre 2018
ho cambiato operatore telefonico ad aprile 2018 linea casa +mobile
più volte ho cercato di contattare la tim per avere copia bollette precedenti perché gli addebiti non mi erano chiari ,dopo aver inviato via fax varie richieste seguendo le loro indicazioni non ho ricevuto risposta.
in questi giorni ho ricevuto via posta elettronica la comunicazione della scadenza della bolletta linea fissa ottobre 2018, oggi ho tentato di contattare la tim a numerosi numeri tra cui i numeri delle sedi di milano e roma, non sono riuscita a parlare con nessuno anzi alcuni operatori alla mia insistenza mi hanno risposto deridendomi o mi hanno attaccato il telefono subito dopo il primo contatto
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