Reclamo N° 87820

Daniela
23 Febbraio 2018
Ho chiesto da mesi la rimozione di Alice Total Security telefonando al 187. Vari operatori mi hanno assicurato di averlo rimosso invece è sempre in bolletta. Ho provato a farlo on line ma non è stato possibile. Mi è stato suggerito di detrarlo dal pagamento della fattura ma non è stato possibile. Ho mandato una raccomandata ma non mi hanno risposto.Mi hanno detto di rimuoverlo dal PC ma è stato rottamato 6 anni fa.
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