Reclamo N° 119209
Alessio
14 Settembre 2018
Ho chiesto il passaggio a Telecom per telefono ed adsl compilando un form online. Alla fine della procedura ho stampato ed inviato per fax quanto richiesto. L'ordine comprendeva ADS FIBRA+TELEFONO e varie per € 25,90 complessive primo anno + attivazione e modem gratis. Oggi sono stato contattato dal vecchio oeratore che mi avvertiva del passaggio e dopo poche ore da Telecom che però mi dice che la promozione era per i primi 100 clienti e che quindi io non ci rientravo. Ho annullato tutto visto che ho in mano la conferma dell'ordine che penso non mi sarebbe stata fatta stampare se dal sito non avessi avuto l'ok.
Risultato sono senza adsl e telefono
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