Reclamo N° 116537
Vincenzo
31 Agosto 2018
Ho effettuato il cambio operatore a fine giugno us. da Vodafone a Tim.mediante offerta vocale,scegliendo in modo esplicito la soluzione "chiamate e internet illimitato Tim Connect Gold"soluzione identica a quella che avevo con Vodafone che ho cambiato per problematiche tecniche.Presumo che vi sia stato,in fase sottoscrizione vocale,una qualche problematica che ha fatti sì che si è attivato un contratto standard con conseguenti fatturazioni esorbitanti (luglio 600euro).Chiedo fiducioso un aiuto. Cordialmente Vincenzo Fontanella.
Ps. Il riferimento riguarda l'utenza fissa 06 39917950
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