Barbara
30 Aprile 2021
Ho effettuato il passaggio da ADSL a FWA è venuto un tecnico che ha bucato il muro passato un nuovo caso installato un ripetitore esterno in data lunedì 26 aprile... mezzora dopo la sua dipartita il vecchio collegamento si è interrotto e ho semplicemente agganciato il cavo del telefono dal vecchio al nuovo Modem, ma la linea telefonica funzione solo in uscita e non in entrata quindi sono isolata e ho i genitori anziani... ho segnalato più volte il problema e dopo avermi più volte segnalato di aver risolto il caso (assolutamente non vero) ora mi scrivono che il problema è del mio dispositivo e devo pagare un tecnico... siamo pazzi ?? ho provato a collegare diversi telefoni e il problema è il medesimo per cui palese che la responsabilità è loro. Anche perchè guarda caso il disservizio sorge subito dopo il loro intervento guarda caso.
