Pierluigi
08 Maggio 2021
Ho effettuato oggi una ricarica di 15 euro sul mio numero di telefono presso un giornalaio. Dopo pochi minuti ho ricevuto un SMS con il quale venivo informato che per 3 giorni potevo telefonare e navigare senza limiti. Però il credito risultava 13 euro e non 15. Inoltre io ho già attiva un'offerta con tutto senza limiti. Ho chiamato il 119 e mi hanno detto che la TIM attiva automaticamente la suddetta offerta di 2 giorni al costo di 1 euro per ogni 7 di ricarica quando viene effettuata una ricarica da tabaccai ed affini e per ricariche divisibili per 5 (???). Se fosse confermato trovo questo assurdo e penalizzante per il cliente.
