Reclamo N° 114488
Maurizio
23 Agosto 2018
ho effettuato segnalazione do errata fatturazione tramite fax ed area clienti TIM del 23/6, ancora in lavorazione e senza risposta da quella data. Ho sottoscritto un abbonamento di nome TIM SMART MOBILE che al costo di 29,90 permette l'utilizzo di internet illimitato a casa e con il cellulare da 500mega di internet e 1000min di chiamate verso tutti. La tim mi addebita il costo della promo del cellulare sul conto telefonico quando non dovrebbe, inoltre, come da contratto, ho richiesto fattura elettronica tramite area web ma continuano ad addebitarmi anche i costi del cartaceo e di spedizione
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