Reclamo N° 97714

Leonardo
05 Maggio 2018
Ho fatto l attivazione della rete internet con l idea,e l offerta,di avere un servizio a soli 26 euro circa,il problema?che dai primi 2 mesi ho pagato 140 euro e passa,la prima oensavo fosse per l attivazione e ci sta',poi alla seconda ho telefonato e ricordo era novembre o dicembre ho chiesto spirgazioni e alla fine mi ha detto:pagala e poi dalla pross. arriveranno le bollette con fatt. di 26 euro circa,gli chiesi(perche sapevo gia!!)3 o 4 volte se ne fosse certo e lui per tutte le volte mi disse che era l ultima bolletta cosi cara....bugia!!!la volta dopo altra bolletta dissero che mi avrebbero cambiato tariffa hammo ridotto la linea da 20 mega a 7 mega e pagai pure quella ora l ennesima fattura di 140 euro!!!vi prego di aiutarmi perche ho idea di denunciarli!!!GRAZIE
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