Reclamo N° 121287
Lorenzo
26 Settembre 2018
Ho fatto per telefono passaggio da ADSL a Fibra di Tim a luglio 2018. L operatore mi ha proposto stesse condizioni e stesso prezzo per il passaggio a Fibra.
La fattura è arrivata adesso 15 settembre con addebito di modem con pagamento dello stesso a 5 euro al mese per 48 rate.
Io ho già fatto reclamo e la risposta è stata che il modem è in vendita abbinata al mio contratto!! Del modem non si fa menzione nemmeno nel contratto scritto ricevuto via mail.
Cosa posso fare adesso? Grazie per aver preso in carico la mia segnalazione
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