Elena
17 Maggio 2021
Ho mandato la disdetta della linea fissa tramite lettera raccomandata ma loro dicono di non aver ricevuto niente.
Inoltre, gli ho richiesto di non inserire nella fattura finale il prezzo della Tim decoder che non ho mai ricevuto e anzi - di farmi rimborso di esso in fattura finale.
Ho chiamato 187 e loro dicono che fanno partire la cessazione linea, ma dopo 2 settimane, senza prendere la considerazione della raccomandata.
Ho la copia di raccomandata e la ricevuta.
