Reclamo N° 79092
Irene
04 Gennaio 2018
Ho ricevuto 2 comunicazioni consecutive da TIM riguardo a MODIFICHE UNILATERALI DELLE CONDIZIONI DI CONTRATTO riguardanti aumenti mensili sull'offerta internet.
Su entrambe è riportato il diritto di recesso ma con la condizione di dover pagare le rate residue del modem in un'unica soluzione.
Premesso che ero già in possesso di un modem privato di nuova generazione e che TIM mi ha imposto di usare necessariamente il suo, ora che voglio recedere dal contratto il loro modem non mi serve piu.
È mio diritto restituirlo senza pagare le rate residue visto che voglio esercitare il mio diritto di recesso?
Grazie
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