Alex
08 Maggio 2018
Ho ricevuto numerosi addebiti per servizi a pagamento non richiesti. I servizi sono stati attivati sulla linea di un minore, sebbene sia indicato chiaramente sui siti dei fornitori che sono destinati a clienti maggiorenni. L'azienda non ha dato alcun riscontro alle mie comunicazioni via mail. In un centro TIM in cui mi sono recato si sono rifiutati di darmi alcun tipo di supporto, rimandandomi al sito, e al call center. Il call center mi ha confermato che il numero non era bloccato a questi servizi nonostante fosse intestato a un minore, e ha finalmente bloccato ogni addebito ulteriore, dichiarandosi però non competente per eventuali rimborsi.
