Paolo
03 Dicembre 2018
Ho ricevuto un contratto da Telecom da firmare via mail il 20/3 la data riportata era 15/3 ho fatto recesso nei 14 giorni il 28/3 via fax e loro hanno continuato a fatturare .
Ho ricevuto giorni fa lettera del recupero crediti che dopo aver inviato tutta la documentazione mi da pienamente ragione ma mi consiglia di rivolgermi a voi.
Telecom ha modificato la cifra richiesta da 273,62 in 58,62 di cui 49 costo disattivazione linea e 8,97 tim Smart periodo agosto 2018.
Vorrei precisare che la linea mi é stata attivata il 26/3
Vorrei capire a che titolo Telecom mi chiede questi soldi che credo sia mio diritto nel recesso del 14 gg non pagare nulla.
Grazie mille
Ilenia Di Pasquale X
Paolo Viganò
