Reclamo N° 116939

Nadia
03 Settembre 2018
Ho richiesto un contratto con l operatore tim di tim smart mobile..ma adesso mi arriva la fattura a casa con la promozione di tim voce casa..promozione mai richiesta. Ho anche la registrazione mentre facevo il contratto telefonico con l operatrice tim..quando ho fatto la segnalazione e i reclami..mi è stata aggiunta la smart mobile con il mio numero di cellulare ma ha un costo aggiuntivo..voglio la promozione che ho richiesto inclusa nell offerta..tim smart mobile..e non tim smart voce casa che non mai richiesto..e le fatture sono anche aumentate..dovevo pagare 35 euro adesso la bolletta è arrivata a 50 euro!! Se non prendete provvedimenti faccio la denuncia e non vi pago nulla!!!
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