Reclamo N° 98732
Vincenzo
11 Maggio 2018
ho sottoscritto un contratto con telecom con la fibra e dopo alcuni mesi la linea perde notevolmente potenza , ho chiamato il mio gestore telecom che mi ha detto che il problema è la configurazione del router che possono farlo solo loro e costa 29,00€Ma questa clausola non era descritta nel contratto e io mi sento truffato, come posso difendermi? Nel caso volessi recedere mi è stato chiesta una penale di 250€
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