Sara
13 Settembre 2018
Ho sottoscritto un contratto per ricevere un nuovo modem con Fibra per via telefonica, e mi era stato assicurato che il prezzo dell'acquisto di questo sarebbe stato solo di 10 euro: mi è poi arrivato tramite posta, 15 giorni dopo,il contratto cartaceo in cui si attesta che ho acquistato il modem per 240 euro. Inoltre non mi è stata ancora attivata la fibra, a distanza di un mese. Ho segnalato il fatto ad un centro tim e al servizio clienti, ma mi è stato detto che è impossibile far recedere l'acquisto o cambiare contratto.
