Reclamo N° 81851

Carla
20 Gennaio 2018
ho telefonato al 187 per rinnovare contratto fidelity offerta tutto essendomi stato detto che sarei tornata a pagare 29 euro al mese, senza dirmi niente hanno fatto un contratto nuovo :tim smart: dove sempre senza dire niente si era obbligati a comperare modem e il contratto era di 4 anni . io non accetto questo contratto e voglio tornare al contratto offerta tutto anzi lo pretendo e vorrei che voi ascoltaste la registrazione con la centralinista e che istruiste tutti ad essere chiari o sarebbe troppo a nostro vantaggio? non meritiamo di essere presi in giro visto che paghiamo con soldi veri.
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