Paola
06 Novembre 2018
Ho un contratto con telecom, mi hanno consegnato un nuovo modem ma il servizio internet nonostante abbia inviato 3 pecnon ho avuto alcuna risposta scritta. Ho chiamato il 187 e mi hanno dato appuntamenti telefonici per analizzare il problema che non sono stati rispettati, nessuno ha chiamato. Ora sono da 15 giorni senza servizio e ho fatto una segnalazione anche al corecom. Vorrei che mi aiutatste a risolvere nei tempi previsti da contratto e carta dei servizi quanto dovuto. Grazie
