Reclamo N° 130318
Mirella
22 Novembre 2018
Ho un contratto Tim Smart casa che prevede anche il pagamento del modem per 48 mesi €3,90 al mese.
Il primo mese di fatturazione mensile 2018 Aprile il mio importo base era di 33,31, po con l'aumento per le 4 settimane è diventato 43,02 e infine ora è di 45,52.
Non sono stata avvisata di questo ultimo aumento e scopro ora che era già previsto. se voglio cambiare operatore cosa devo fare con il modem?
grazie in anticipo per chiunque mi voglia rispondere
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