Reclamo N° 234844
Reclamo N° 234844
Alessia
11 Maggio 2021
Ho una linea internet misto rame, mi hanno comunicato che avrei avuto 200 mbps in download, con misurainternet lo speed test si attesta a circa 51 mbps in download. Rispondon che il tecnico collegandosi con il cavo dalla cabina ha riscontrato 120mbps, in casa non è così e in ogni caso non hanno fornito prova della misurazione, cosa che io ho mandato per pec gli sped test fatti con misurainternet. Dal momento che non rispettano il contratto ho chiesto la recessione, loro negano ci siano problemi sulls linea
Cordiali saluti
Alessia Gabelloni
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