Reclamo N° 133967

Maria
28 Dicembre 2018
il 19/03/2018 ho stipulato un contratto con operatore tim tramite rappresentante che prevedeva 25 euro per una linea e 19,00 per una di casa (tutto compreso in fibra). Ad oggi arrivano bollette di 140/180 cad. ho richiesta da luglio copia contratto(tramite pec e 191) e non mi è stato mai mandato Dopo diffida ed intimidazione entro 15gg , l'ho ricevuto il 16 giorno. Risulta cancellato con bianchetto e con firme false. Inoltre hanno usufruito della documento che ho allegato alle mail . Come devo procedere per tutelarmi? grazie
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