Reclamo N° 107554

Maria assunta
11 Luglio 2018
il giorno 10 luglio tra le 16.30 e le 17 mi sono rivolta al 187 per un'emissione di fattura cartacea (da tempo revocata) sul numero 0143830178. Mi ha risposto dall'Italia CH978 mantenendo sempre un tono strascicato, al limite della maleducazione e ad un certo punto quando ho insistito perché verificasse cosa fosse accaduto....è scomparso il contatto. Ho richiamato, mi ha risposto dalla Romania CB567, che ha capito che la fattura cartacea era in effetti revocata da anni e per uno strano errore era partita cartacea solo la fatt. 3/2018, mentre la 4 e la 5 no. In ottimo italiano è stata disponibile e collaborativa.
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