Reclamo N° 96611

Anna
26 Aprile 2018
Il giorno 20 aprile 2018 ho acquistato un telefono presso un punto vendita Tim mediante rateizzazione. A causa di un errore dell operatrice la rateizzazione è saltata ma io sono rimasta vincolata da un contratto di 30 mesi con la Tim. L unico modo che ho per uscire da questa situazione è pagare una penale di euro 200. Ho già contattato il 119 che mi ha fatto una proposta ridicola considerando che mi hanno proposto un piano tariffario per rimedio di euro 450 anziche 273 (piano tariffario erroneamente annullato dall'operatrice) spero che mi contattiate il prima possibile! Grazie
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