Reclamo N° 97546
Massimo
04 Maggio 2018
Il mio anziano padre ha già inviato due raccomandate (settembre e dicembre 2017) per dare disdetta del contratto con TIM per il fisso, seguite poi anche da mia mail il 13 marzo 2018.
Siamo stati contattati da un loro operatore il 22 dicembre il quale ci ha riferito che sarebbe arrivata una fattura di conguaglio a marzo e che nel frattempo non avremmo dovuto pagare altro.
Nuovo contatto telefonico dal loro ufficio reclami (17 aprile) che chiedeva delucidazioni sulla ns richiesta.
Ma le bollette (gennaio e marzo 2018 - non le abbiamo pagate) continuano ad arrivare comprensive anche di anticipo (!) di € 12,50 su telefonate future così come i solleciti di pagamento e le minacce di azioni legali.
Cosa dobbiamo fare per chiuedere definitivamente con TIM ?
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