Luigi
11 Ottobre 2018
il problema, risale al 2017 , in seguito cambio residenza 31/05/2017, scadenza contratto annuale ottobre 2018.
Chiamo operatore 187 e chiedo consiglio sulla procedura da attuare. Mi viene consigliato di mantenere il contratto fino alla scadenza appunto ottobre e aprire un nuovo contratto sulla nuova residenza in altro comune.
Fatto questo a ottobre 2017 tramite raccomandata effettuo disdetta vecchio contratto.
a febbraio 2018, su my tim mi viene comunicato una fattura di euro 168 per chiusura anticipata. Nonostante i miei reclami con il 187, il 07/10/2018 mi perviene su my tim la comunicazione che la fattura di euro 187 verrà addebitata sulla nuova linea e quindi contratto.
