Mario
17 Ottobre 2018
Il tutto incomincia a metà gennaio quando vengo contattato dal Call Center tim per offrirmi un nuovo pacchetto internet veloce o meglio la fibra.
Era stata programmata l'installazione da parte di un operatore per il giovedì seguente, fin qui tutto ok .
Arrivati a giovedì rimasi ad aspettare l'operatore che nn si presentò , questa cosa si sta ripetendo tutt'oggi riesco a rifissare l'appuntamento con il tecnico per l'installazione ma puntualmente arrivati al giorno previsto il tecnico non si presenta..
La media mensile di appuntamenti e salita a 6 e le chiamate fatte alla tim sono circa 10/15 mensili
Come si può risolvere ?
