Reclamo N° 105415
Rosalia
27 Giugno 2018
impossibilità di trasloco linea su altro immobile pertanto nuova richiesta di attivazione con sospensione della linea esistente. Dopo un mese , primo sopralluogo del tecnico non ha potuto eseguire lavori per errata centrale di competenza segnalata nell'ordinativo da parte dei call center, dopo reclami mi costringono a rifare una nuova richiesta . Ad oggi nessuna risposta o meglio quando chiamo il 187 (ogni giorno) sempre risposte diverse addirittura non esiste nessuna richiesta oppure mi chiamano dopo un ora e vogliono confermate i dati di indirizzo. Onestamente mi sento preso in giro, pago ancora la vecchia linea su un immobile in cui non vivo più (la disattivano il 13 luglio così hanno comunicato) e da un mese sono senza linea pur avendo fatto due richieste ed un sopralluogo andato a vuoto per colpa loro !
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