Maurizio
19 Marzo 2018
in base alla modifica contrattuale in ottemperanza alla legge 127/17, del 5/3/18 ho usufruito del diritto di cambiare operatore senza incorrere a penali decidendo di mantenere attiva la rateizzazione del prodotto. Invece come ho combiato operatore mi sono visto addebitare, immediatamente, l'intera cifra rimasta.
Ho fatto le mie rimostranze, la TIM ha aperto una pratica dicendomi che mi avrebbe contattato a chiusura. Sono ancora in attesa. Anche a mia moglie è successa la stessa cosa. Posso avere informazioni in merito? Saluti
