In data 1/5/2016 siamo passati mantenendo lo stesso numero di telefono fisso, da TimBusiness a Wind ed in data 11/11/2016 abbiamo restituito tramite posta il modem con relativo modulo di riconsegna. Successivamente sono continuate ad arrivare bollette ed abbiamo contattato più volte il 191. Gli operatori oltre a dirci di non pagare dicevano che era dovuto ad un problema del sistema. Negli anni siamo stati contattati da diverse società di recupero, ed ogni volta sempre la stessa trafila burocratica. In data 05/10/2018 arriva una nota di credito per recupero IVA a seguito risoluzione contrattuale e ben speravamo alla fine dell’odissea. In data 15/02/2019 arriva una lettera di modifica unilaterale del contratto alla quale rispondiamo con PEC il 05/03/2019 senza avere risposta. A partire da Gennaio 2020 riparte la fatturazione, ora contattati nuovamente dall'ennesimo ufficio legale per recupero crediti fatture insolute relative al 2020. In data odierna chiamato nuovamente il 191 risultano non dovute tutte le altre fatture, ma dal 2020 il sistema di fatturazione è ripartito e quindi risiamo al punto di partenza . Non sappiamo più come fare per risolvere questa situazione.