Reclamo N° 103789
Massimiliano
15 Giugno 2018
In data 12/5/18 veniva addebitato un servizio a pagamento sulla mua linea ricaricabile Tim malgrado la linea non avesse mai inviato sms né navigato in internet. La Tim continua a sostenere che non dipende da loro e che avrei involontariamente cliccato qualche banner pubblicitario. ...
Ovviamente in assenza di traffico dati o sms in uscita tale pretesto non può essere credibile.
Pertanto la conclusione è che tim sia partecipe del l'addebito oppure consenta a terzi di operare sulla linea e sul credito dei propri clienti.
Vorrei con il vostro aiuto segnalare l'accaduto all'autorità garante. Grazie
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