Francesco
08 Marzo 2018
In data 12 settembre 2017 ho disdetto abbonamento Telecom ADSL attivato in data 1 agosto 2016. Telecom adesso mi chiede anche i costi per " annullamento sconto internet senza limiti per cessazione anticipata" per l'importo di euro 168,59. Premetto che ho già pagato tutti gli altri costi di disattivazione. Vorrei sapere se devo pagare questo importo precisando che ho fatto l'attivazione on line e non mi risulta aver firmato alcun contratto con la clausola sopra citata. In risposta ad un mio reclamo via PEC Telecom sostiene che tale clausola poteva essere controllata nell'area clienti. Grazie e cordiali saluti.
