Reclamo N° 103652
Claudio
14 Giugno 2018
in data 17/05/18 presso un centro tim attivavo l'offerta TIM SENZA LIMITI GOLD , disattivando la precedente offerta TIM UNLIMITED appoggiata su una CC scaduta , su una nuova CC.
in data 10/6/18 alle ore 02.00 arriva un messaggio di disattivazione dell'offerta TIM SENZA LIMITI GOLD, da qui cominciano le ricariche automatiche , che finiscono sulla CC nuova e le segnalazioni al 119 , oltre ad essermi ripresentato presso il centro TIM per controllo dove per loro era tutto regolare , l'ultima chiamata ieri sera 13/6 dove mi viene comunicato che la mia segnalazione non era ancora stata presa in carico . ieri sera 13/6 , on line ,ho riattivato la stessa offerta sullo stesso numero , spendendo altri 27 € sempre sulla CC nuova , chiedo il rimborso delle ricariche che ho dovuto effettuare , anche se automatiche , e dei 27 €
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