Reclamo N° 98022

Fabrizio
08 Maggio 2018
IN DATA 2 FEBBRAIO ATTRAVERSO UN OPERATORE DI TIM IN VIA TELEFONICA MI E STATA PROSPETTATA LA VARIAZIONE DEL CONTRATTO A TUTTO FIBRA AL COSTO DI EURO 29,90 AL MESE PER LA DURATA DI 12 MESI.IN DATA ODIERNA HO RICEVUTO INVECE LA FATTURA DI EURO 91,40.HO QUINDI CONTATTATO NUOVAMENTE IL CALL CENTER DI TIM ED UN OPERATORE MI HA COMUNICATO CHE QUESTA PROPOSTA E ' STATA INSERITA MA NON ATTIVATA. QUINDI CHIEDO CHE MI SIA RESTITUITA LA SOMMA ECCEDENTE ENTRO I GIORNI 15 DALLA PRESENTE ALTRIMENTI MI VEDRO' COSTRETTO AD ADIRE PER LE VIE LEGALI CHIEDENDO I RELATIVI DANNI. FABRIZIO CODERONI.
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