Reclamo N° 118209

Giorgio
10 Settembre 2018
in data 29/06 ho chiesto attivazione fibra presso la mia nuova abitazione in via della resistenza 40 41043 Formigine (MO) dopo una settimana è uscito il tecnico che però ha verificato che essendo una nuova abitazione, la colonnina per i collegamenti era completamente vuota, a suo dire mancava quello che loro definiscono "IL BOX" e quindi mi ha detto che avrebbe fatto segnalazione e sarebbe tornato dopo l'istallazione del box, da allora il nulla, anche i miei vicini hanno fatto richiesta di allacciamento ma niente, la colonnina è vuota e chiamando il 187 non c'è modo di risolvere il problema, ad oggi non sappiamo più a chi rivolgerci. PS: la cosa più incredibile è che di fronte a casa mia, a non più di 10 metri si trova il centro tecnico telecom da dove partono i tecnici per gli interventi e da dove parte il cavo di fibra ottica.......
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