Fabrizio
19 Marzo 2021
In data 5 Marzo ho segnalato a TIM la mancanza della linea fissa e ADSL e mi è stato comunicato che avrebbero ripristinato la linea il giorno seguente. Nei giorni successivi non è cambiato nulla ed ho effettuato più volte solleciti telefonici all'operatore. Solo in data 15 Marzo, a seguito di un intervento di un tecnico c/o la mia abitazione e c/o la centralina del mio paese, il guasto è stato risolto. Ho il numero di ticket che è stato aperto. Vi chiedo cortesemente se posso richiedere un rimborso nella prossima bolletta per il disservizio, Grazie e cordiali saluti.
