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Nadezhda
23 Novembre 2018
In data 7 ottobre 2018 ho inviato [email protected] per chiedere il recesso dal contratto causa modifiche condizioni contrattuali come previsto dalla legge e nei termini indicati dalla Telecom. A distanza di quasi 2 mesi, la linea è ancora attiva, il reparto amministrativo mi dice che non trova la pec (ho notifica di consegna) e non può cessare il contratto. Mi chiamano dalla Romania per dirmi di inviare un fax però a detta degli operatori non si sa se sarà utile!!! Oltre la denuncia che cosa mi rimane da fare?