Domenico
05 Aprile 2018
In seguito ad un cambio operatore la Tim mi ha addebitato due importi di 100 € ognuno con le causali Recesso Promo valore e Cessazione anticipata linea. L'importo totale addebitato, sommato all'IVA ed al servizio di spedizione fattura, è pari a 248,76 €. Ho inviato una pec di reclamo alla Tim ma non solo non ho avuto risposta ma ho ricevuto una raccomandata da uno studio legale che per conto di Tim mi invita a saldare il debito. L'importo richiesto da Tim è dovuto? In particolare la voce Recesso promo valore (che in bolletta è espressamente dichiarata non legata alle Condizioni Generali di abbonamento)? Grazie
