Reclamo N° 101547

Andrea
31 Maggio 2018
io ho una promozione minuti free con la tim che si rinnova ogni mese pagando 5.50euro e la promozione dice che tutte le chiamate sono gratuite ma giorno 16/4/2018 mentre chiamavo il call center 3 automaticamente mi hanno addebitato 4 euro in maniera illecita perche' se la promozione e' minuti gratuiti verso tutti loro non possono addebitare 4 euro illecitamente al momento che io chiamo il call center 3 o almeno che ci sia una voce guida che avverta che la chiamata si paga .quindi dato questo disguido(e puntualizzo che mi hanno anche addebitato altro credito sempre illecitamente con con altre promozioni ed altre cose riguardanti sempre la tim)io chiedo il risarcimento di tale credito perche' mi sono sentito truffato e quindi chiedo il vostro aiuto per avere risarcito tale credito addebitato illecitamente.
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