Nnawuihe luca
30 Marzo 2018
La fattura N° 2/2018 riguardante la mia rete fissa TIM è stata maggiorata di 5,00 euro al mese per l'addebito di Smart modem wi-fi , quando in realtà' al momento del passaggio dalla rete adsl a quella fibra mi è stato proposta una rata di 2,49 euro per 48 rate per il modem wi-fi di cui sopra. Tale offerta mi è stata formulata telefonicamente da un operatore Tim in data 12-01-2018 ed anche al momento della mia accettazione con registrazione vocale l'operatore ha ribadito 2,49 euro per 48 rate. Il tecnico tim è venuto ad installarmi il modem nuovo in data 26-01-2018. Ho già' inviato una comunicazione scritta in data 28-03-2018 al N° di fax 800000187, ma mi hanno chiamato oggi per dirmi che non ho ragione. ASSURDO!!!
