Reclamo N° 103986
Francesca
17 Giugno 2018
La linea telefonica non funziona bene. Il fornitore del servizio Fastweb non ha mai risolto il problema.Abbiamo pagato per la fibra quando dal nostro armadio di ripartizione non partiva la fibra. La velocita' di connessione sempre piu' bassa fino ad avere disservizi continui.Abbiamo cambiato in Vodafone ma i tecnici Telecom che hanno la gestione delle cabine non fanno nulla. Pensiamo che volontariamente stacchino la linea perche' nemmeno da vodafone sanno dare una spiegazione. Siamo senza telefono e senza internet da piu' di una settimana dall'ultima interruzione.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18