Cristiano
13 Febbraio 2018
La Tim ha interrotto la mia utenza telecom (usata solo per internet) per un guasto. Dal 19.12.17 al 4.1.18. Ho chiamato arrabbiato e mi hanno aperto una scheda rimborso. Arrivata la lettera , con esito negativo, perche "guasto non dipendente da tim". A me cosa interessa, io pago un servizio e voglio essere rimborsato, poi saranno loro a rifarsi su chi ha creato danno alla linea, io sono un utilizzatore finale, perché devo rimetterci io? Non sono assicurati?
