Reclamo N° 84842

Luigi
06 Febbraio 2018
Mi è arrivato (25/01/2018) un sms riguardante la modifica delle condizioni contrattuali (fatturazione mensile), nel quale c'è scritto testualmente "...hai diritto di recedere o passare ad altro operatore senza penali." Chiamando oggi (06/02/2018) il 187 invece mi hanno detto che se passerò ad altro operatore mi verranno addebitati 95,00 euro. Si tratta di una linea fissa telefono+adsl. E' una presa in giro? L'ennesima??
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