Reclamo N° 112130

Riccarda
07 Agosto 2018
Mi è arrivato il recupero crediti per 2 fatture secondo loro non pagate. 11/06/2018 di €28.78 fattura.n.RE02200180 e la fattura di € 36.84 del 11/07/2018 RE02873520 .L'utenza di mia mamma GUSSO RICCARDA NON È FUNZIONANTE DA PIU' DI IN ANNO E HO CHIAMATO PER IL DISSERVIZIO CHE NON È STATO RISOLTO.ABBIAMO PRIMA TRAMITE PEC A RESCINDERE l'utenza IL 27 /03 /2018 ..NEI GIORNI SCORSI MI È ARRIVATO L'AVVISO DEL RECUPERO CREDITI. HO CHIAMATO 187 E MI HANNO RIFERITO CHE IL NUM.0421 210002 È INATTIVO DAL MAGGIO 2018.MI È STATA MANDATO QUESTO AVVISO DAL RECUPERO CREDITI .MI DOMANDO COME È POSSIBILE ? ASPETTAVO UNA LORO.CHIAMATA COME MI ERA STATO ANNUNCIATO.NON DEVO PAGARE UN UTENZA DI CUI NON HO BENEFICIATO DA MOLTO TEMPO E COME SONO POSSIBILI QUESTE BOLLETTE?
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